?校慶志愿行 紀(jì)廿求是夢(mèng)
——記高分子系校慶志愿者專題培訓(xùn)
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為了響應(yīng)校團(tuán)委的號(hào)召,更好地迎接浙江大學(xué)120周年校慶,在高分子系校慶系列活動(dòng)即將舉辦之際,我們面向全系招募了若干專門(mén)服務(wù)于此的志愿者,并對(duì)他們進(jìn)行了一個(gè)專題培訓(xùn),以期其能更好地完成校慶活動(dòng)志愿服務(wù)工作,展現(xiàn)我們高分子人的精神面貌。
4月10日這天,碎雨不停,春意纏眠。天色漸黑,志愿者們陸陸續(xù)續(xù)來(lái)到了培訓(xùn)地點(diǎn)——高分子樓黨員之家會(huì)議室,在工作人員的引導(dǎo)下簽到并領(lǐng)取了活動(dòng)時(shí)需著的系衫。晚上六點(diǎn)半剛過(guò),培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。高分子系輔導(dǎo)員夏雷老師對(duì)大家的到來(lái)表示了歡迎并簡(jiǎn)單地介紹了會(huì)議流程。簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白之后,夏雷老師請(qǐng)出了特邀講師——浙江大學(xué)禮儀與形象管理中心高級(jí)講師閆小龍老師,來(lái)為志愿者們進(jìn)行專門(mén)的禮儀培訓(xùn)。
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作了自我介紹并向大家親切問(wèn)候之后,閆小龍老師便以他詼諧幽默的語(yǔ)言開(kāi)始了今晚的禮儀課程。他以“禮”“儀”的含義作為切入點(diǎn),從志愿者精神風(fēng)貌、志愿者形象塑造、志愿者行為規(guī)范三個(gè)方面來(lái)具體介紹志愿者禮儀內(nèi)容。同學(xué)們都聽(tīng)得很認(rèn)真,個(gè)別同學(xué)也時(shí)不時(shí)地做筆記,還與老師熱烈互動(dòng)。
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閆老師指出,作為浙江大學(xué)高分子系的成員,我們?cè)诮哟齺?lái)賓時(shí),應(yīng)該表現(xiàn)出愛(ài)校榮校、熱情大方、自信從容、真誠(chéng)適度的精神風(fēng)貌。
而在講到“形象塑造”這一部分時(shí),為了讓大家記憶更深刻,他還對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了面對(duì)面的指導(dǎo),從儀容上的“三角區(qū)”到儀態(tài)中的站姿、坐姿、走姿,都為大家詳細(xì)講解了其中的要點(diǎn)并親身示范,同時(shí)也對(duì)部分同學(xué)不太到位的儀態(tài)進(jìn)行了調(diào)整及修正。
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在此之后,除了強(qiáng)調(diào)迎送與致意、同車與進(jìn)門(mén)、呈達(dá)與遞送、介紹與交談等方面的行為規(guī)范,閆老師還對(duì)比了中西餐禮儀中的異同點(diǎn)。
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快樂(lè)的時(shí)光總是短暫,一堂形象生動(dòng)的禮儀課在閆小龍老師不失風(fēng)趣的講解中走到了尾聲,同學(xué)們都感到獲益匪淺,不光是對(duì)如何在之后的校慶活動(dòng)中更好地完成志愿服務(wù)工作有了更深的理解,還對(duì)在日常生活中個(gè)人的形象管理、禮儀風(fēng)貌有了新的體會(huì)。本次高分子系校慶志愿者專題培訓(xùn)圓滿結(jié)束。
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文/周媛琳
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圖/?方鈺
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